ご利用の流れ
目次
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保護者登録
保護者様とお子様の情報の入力をします
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シッター検索
条件に合わせてシッターさんを探してみましょう
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予約リクエスト
お願いしたいことをシッターさんに伝えましょう
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保育当日
お子さんが楽しく過ごせるようにサポートします
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お支払い
シッターさんからの完了報告を読んでレビューを書きましょう
ご利用の流れ
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保護者登録
保護者さまと子供の情報、そして緊急連絡先やその他必要事項を入力いただきます(所要時間15分程度)。
- 入力の際には運転免許証などの本人確認書類および保護者さまと子供が一緒に写った写真が必要です。
- 事務局で入力内容の確認と審査をおこないます(入力から3営業日以内)。
- 事務局から電話にて利用目的などのヒアリングをおこないます(5分程度)。
- 審査完了後、サービスをご利用いただけます。
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シッター検索
【検索機能は現在開発中です。申し訳ございませんが、ご利用できません。】利用希望日や保育料などの条件からシッターさんを検索することが可能です。
- シッターさんのプロフィールを確認しながら、スポット利用や定期利用など利用目的にあわせてシッターさんを選びましょう。
- 条件にあうシッターさんが見つからない場合はシッター掲示板を利用しましょう。
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予約リクエスト
【保護者登録後、ログインしシッタープロフィールページのカレンダーから予約リクエストが送信できます。お急ぎの場合は電話でもご依頼を承ります。平日9~18時 0120-062-375】依頼日や依頼内容が決まりましたら、シッターさんのプロフィール画面から予約リクエストをしましょう。
- リクエスト後、シッターさんからオプション料と交通費を含めた見積額の提示がありますので、保護者さまが承認すれば予約完了です。
- 予約完了後、シッターさんの詳細情報(氏名や電話番号など)を通知いたします。
- 保育当日までに気になることや不明点があれば、マイページのメッセージ機能をつかい、シッターさんとやりとりしてください。
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保育当日
保育当日は開始予定時間の5分前をめどにシッターさんが保育場所に到着いたします。
- はじめてお願いするシッターさんの場合は、実際に預ける前に事前面談をおこなってください。面談は15~60分が目安となります。子供との相性確認やご家庭のルール、保育時のご要望などを伝達してください。
- 当日、急な延長を希望される場合はシッターさんに直接相談してください。ただし、シッターさんによっては延長できない場合がありますのでご注意ください。
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お支払い
保育終了後、シッターさんから保育時の様子などの完了報告がマイページに届きます。その内容を確認し、シッターさんのレビューを入力します。
入力が完了しましたら、「クレジットカード決済申し込みフォーム」が表示されますので、クレジット情報を入力したら、お支払い完了です。
