安心安全のために
目次
では保護者さまが安心してサイトを
ご利用いただくために、様々な取り組みをおこなっております。
オムニシッターの5つの安心
-
チェックに安心
事務局によるシッター登録時直接面接実施
-
経験と実績に安心
シッターさんへの各種研修と実地テストの実施
-
自分で確認して安心
動画やレビューによる情報掲載
-
困った時に安心
事務局によるサポートデスクの設置
-
万が一に安心
保育サービスに関する保険加入
1.事務局によるシッター登録時直接面接実施 「事務局がシッターさんの質を保証します」

オムニシッターではメールやテレビ電話ではなく、必ずシッター希望者と実際に会って面接を実施しています。
独自の厳しい基準を満たしたシッターのみにご登録頂いております。
- 面談時に見ているポイントは?
-
面談時に身分証明書、履歴書、資格証などをしっかり確認します。
保育経験者には現場ではどのような想いで、どのようなことを意識しながら日々保育していたかをお伺いします。
この様なお話から保育スキルと本人のお人柄を確認しています。
また、保護者およびお子様とどのようなコミュニケーションを取っていくのかということも確認し、「大切な子どもを安心して預けることができる」と保護者さまが感じてくれるシッターかどうかを見極めています。
2.シッターさんへの各種研修と実地テストの実施 「事務局が各種研修と実地テストを実施しています」
新人シッターさんには登録時に保育に必要な知識をはじめ、シッターとしての心得、マナー研修や安全講習を実施しています。特に子供に多い事故の予防や、いざという時の対処方法など、命にかかわる研修に力をいれております。
また新人シッターさんにはデビュー前に、契約ママモニターのご自宅で実際に子供を保育してもらい、オムニシッターの基準に達しているかをチェックする実地テストをおこなっています。

3.動画やレビューによる情報掲載 「依頼する前にレビューや動画をチェックできます」
シッターさんのプロフィールには過去にそのシッターさんを利用された保護者さまのレビューと評価(5点満点)が掲載されています。
またプロフィール写真だけでなく、お人柄がわかる動画も閲覧できます。
どのようなシッターさんか知ったうえで予約リクエストを送信することができます。

4.事務局によるサポートデスクの設置 「困ったときは事務局がサポートいたします」
サイトの利用方法やトラブル時の対応方法など、事務局がしっかりサポートいたします。
オムニシッター事務局
名古屋市中区新栄町2-13 栄第一生命ビル8F 株式会社オムニ内
0120-062-375(平日 9:00~18:00)

5.保育サービスに関する保険加入 「万が一に備えた保険に加入しています」
保育中に子供にけがをさせてしまった場合や、シッターさんが誤って保護者宅の器物を破損させてしまった場合などに適用される東京海上日動の保険に加入しています。
オムニシッターを通じて成立した全ての保育サービス契約に保険が適用されます。

